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Durante o período de férias, foi descoberta uma nova burla no Booking. Trata-se de uma campanha de phishing destinada a obter informações dos utilizadores através de uma mensagem supostamente emitida pelo estabelecimento a solicitar os seus dados pessoais e de pagamento.
A grande confusão, que a torna mais fiável para os utilizadores, é que a fraude ocorre na mesma plataforma. O atacante cibernético faz-se passar pela conta oficial do alojamento e penetra no sistema de mensagens aparentemente seguro do Booking para solicitar os dados do cliente, ameaçando cancelar a reserva caso não sejam anexadas as informações solicitadas.
Esta mensagem tem como objetivo preocupar o utilizador e criar a necessidade de agir o mais rapidamente possível para não "perder" a reserva. Desta forma, o cliente acede a um site falso muito semelhante ao da Booking para registar os seus dados pessoais e de pagamento, fornecendo-os assim aos burlões.
Prevenir as burlas no Booking
Algumas recomendações para evitar burlas no Booking, também aplicáveis a outras plataformas, centram-se nos detalhes. Começando pela mensagem, é de notar que o Booking tem todos os dados necessários para fornecer o alojamento e cobrar o custo da reserva, sem necessidade de redirecionar para um link para completar o processo através de uma mensagem privada.
Da mesma forma, se clicar na hiperligação anexada na mensagem, é importante olhar para o endereço e reparar em qualquer alteração no URL, que pode ser semelhante mas não igual.
Perante tal situação, pede-se ao utilizador do Booking que contacte o centro de alojamento para que este tenha conhecimento da usurpação de identidade da sua conta e possa alertar outros clientes.
Booking em todo o mundo
A Booking é uma plataforma que liga milhões de viajantes em todo o mundo com o interesse de encontrar o alojamento ideal para o seu próximo destino, onde o utilizador pode também incluir seguros e opções de transporte.
Este motor de metapesquisa de viagens faz parte da Booking Holfings Inc. e tem uma equipa de mais de 17.000 funcionários em 198 escritórios em 70 países.