Miembros
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Durante la etapa vacacional se ha evidenciado una nueva estafa en Booking. Se trata de una campaña de phishing encaminada a obtener información de sus usuarios a través de un mensaje emitido supuestamente por el establecimiento donde se solicitan sus datos personales y de pago.
La gran confusión, que le confiere mayor fiabilidad a sus usuarios, es que la estafa tiene lugar en la misma plataforma. El ciberatacante suplanta la identidad de la cuenta oficial del alojamiento y penetra en el aparentemente seguro sistema de mensajería de Booking para solicitarle los datos al cliente, amenazándolo con cancelar la reserva si no se adjunta la información requerida.
Este mensaje tiene la finalidad de preocupar al usuario y crearle la necesidad de actuar en el menor tiempo posible para no “perder” la reserva. De esta forma, el cliente accede a una web falsa muy similar a la de Booking para registrar sus datos personales y de pago, facilitándoselos así a los estafadores.
Prevenir estafas en Booking
Algunas recomendaciones para evitar estafas en Booking, también aplicables a otras plataformas, están enfocadas en los detalles. Comenzando por el mensaje, se debe tener en cuenta que Booking tiene todos los datos necesarios para facilitarle al alojamiento y cobrar el costo de la reserva, sin la necesidad de redirigir a un enlace para completar el proceso a través de un mensaje privado.
De la misma forma, de entrar en el enlace adjuntado en el mensaje, resulta importante fijarse en la dirección y percatarse de alguna alteración en la URL, la cual puede ser similar pero no la misma.
Ante la presencia de una situación de este tipo, se le pide al usuario de Booking que se ponga en contacto con el centro de alojamiento para que conozca sobre la suplantación de identidad de su cuenta y pueda alertar al resto de los clientes.
Booking alrededor del mundo
Booking es una plataforma que conecta a millones de viajeros de todo el mundo con el interés de encontrar el alojamiento idóneo para su próximo destino, donde el usuario puede incluir además opciones de seguro y transporte.
Este metabuscador de viajes forma parte de Booking Holfings Inc. y cuenta con un equipo de más de 17 mil empleados, distribuidos en 198 oficinas que llegan hasta 70 países.